Zoom AI Companion – Giải pháp dịch AI cho cuộc họp đa ngôn ngữ

Zoom AI Companion là trợ lý AI thông minh được tích hợp trực tiếp trên Zoom, giúp tự động ghi chú, tóm tắt nội dung cuộc họp và hỗ trợ người dùng nắm bắt thông tin quan trọng nhanh chóng. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu suất làm việc, tối ưu quy trình cộng tác và kết nối hiệu quả hơn trong môi trường đa quốc gia. 

Zoom AI Companion là gì?

Zoom AI Companion là trợ lý trí tuệ nhân tạo được tích hợp trực tiếp vào nền tảng Zoom, hoạt động xuyên suốt các sản phẩm như Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat và Zoom Docs. Khác với các công cụ dịch thuật rời rạc cần cài đặt thêm phần mềm bên thứ ba, trợ lý AI này được xây dựng sẵn trong hệ sinh thái Zoom, cho phép kích hoạt và sử dụng ngay trong giao diện quen thuộc.

Đối với các doanh nghiệp tại Việt Nam đang sử dụng Zoom bản quyền cho hoạt động kinh doanh, Zoom AI Companion không phải là một sản phẩm tách biệt cần mua thêm với chi phí phát sinh lớn, mà thường được tích hợp theo từng gói license doanh nghiệp, giúp tối ưu ngân sách đầu tư công nghệ trong khi vẫn nâng cấp được trải nghiệm họp trực tuyến.

Các tính năng nổi bật của Zoom AI Companion

1. Dịch và phụ đề trực tiếp đa ngôn ngữ

Một trong những tính năng được doanh nghiệp đánh giá cao nhất là khả năng tạo phụ đề dịch trực tiếp trong cuộc họp. Người tham dự chỉ cần chọn ngôn ngữ hiển thị mong muốn, hệ thống sẽ tự động chuyển đổi lời nói của diễn giả sang văn bản theo ngôn ngữ đó theo thời gian thực. Nhờ vậy, một cuộc họp có sự tham gia của nhân sự nói tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Nhật vẫn có thể diễn ra trôi chảy mà không cần gián đoạn để chờ phiên dịch.

2. Tóm tắt cuộc họp tự động

Bên cạnh khả năng dịch ngôn ngữ, Zoom AI Companion còn có thể tự động tổng hợp nội dung chính của cuộc họp ngay sau khi kết thúc. Những điểm thảo luận quan trọng, các quyết định được đưa ra và danh sách công việc cần triển khai sẽ được trình bày dưới dạng bản tóm tắt ngắn gọn, giúp người không thể tham dự trực tiếp vẫn nắm bắt được toàn bộ nội dung chỉ trong vài phút đọc.

3. Hỗ trợ soạn email và ghi chú thông minh

Công cụ này còn hỗ trợ soạn email phản hồi sau họp, gợi ý nội dung tin nhắn trên Zoom Team Chat, cũng như tạo ghi chú thông minh dựa trên nội dung trao đổi. Đây là tính năng đặc biệt hữu ích với các bộ phận kinh doanh và chăm sóc khách hàng, khi cần phản hồi nhanh đối tác quốc tế ngay sau buổi họp mà không mất thời gian soạn lại từ đầu.

Cách Zoom AI Companion hoạt động trong cuộc họp thực tế

Trong một cuộc họp đa ngôn ngữ điển hình, hệ thống phân tích giọng nói của người phát biểu theo thời gian thực, chuyển đổi thành văn bản, sau đó dịch sang ngôn ngữ đích mà từng người tham dự đã chọn. Quá trình này diễn ra liên tục cho nhiều ngôn ngữ khác nhau trong cùng một cuộc họp, nghĩa là mỗi người có thể xem phụ đề theo ngôn ngữ riêng mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm của người khác.

Sau khi cuộc họp kết thúc, hệ thống tiếp tục xử lý nội dung ghi nhận để tạo bản tóm tắt và gắn nhãn các mục hành động cần theo dõi, giúp doanh nghiệp lưu trữ và tra cứu lại nội dung một cách có hệ thống.

Lợi ích khi triển khai Zoom AI Companion cho doanh nghiệp

1. Tiết kiệm thời gian và chi phí phiên dịch

Khi doanh nghiệp ứng dụng giải pháp này vào quy trình họp trực tuyến, chi phí thuê phiên dịch viên chuyên nghiệp cho từng buổi họp quốc tế gần như được loại bỏ hoàn toàn. Thời gian chuẩn bị tài liệu song ngữ trước họp cũng được rút ngắn đáng kể, vì nội dung trao đổi đã được dịch và tóm tắt tự động ngay sau khi buổi họp diễn ra.

2. Nâng cao hiệu quả hợp tác toàn cầu

Với khả năng phá vỡ rào cản ngôn ngữ, Zoom AI Companion giúp các nhóm làm việc phân tán tại nhiều quốc gia có thể trao đổi trực tiếp mà không cần phụ thuộc vào một ngôn ngữ trung gian. Điều này đặc biệt quan trọng với các doanh nghiệp đang mở rộng quy mô sang thị trường nước ngoài hoặc làm việc thường xuyên với chuỗi cung ứng, đối tác quốc tế đa dạng về ngôn ngữ bản địa.

3. Bảo mật và quản trị dữ liệu

Là một phần trong hệ sinh thái Zoom, AI Companion được vận hành trên hạ tầng bảo mật theo tiêu chuẩn doanh nghiệp, cho phép quản trị viên kiểm soát quyền truy cập và lưu trữ nội dung tóm tắt, phụ đề dịch theo chính sách riêng của tổ chức. Đây là yếu tố quan trọng với những doanh nghiệp xử lý thông tin nhạy cảm trong các cuộc họp chiến lược hoặc đàm phán hợp đồng quốc tế.

Hướng dẫn kích hoạt và sử dụng Zoom AI Companion

Để sử dụng Zoom AI Companion, doanh nghiệp cần sở hữu các gói Zoom bản quyền có hỗ trợ tính năng AI như Zoom Business, Zoom Business Plus hoặc Zoom Enterprise. Với vai trò là đối tác và nhà phân phối Zoom chính hãng tại Việt Nam, Du Hưng hỗ trợ doanh nghiệp lựa chọn gói dịch vụ phù hợp, triển khai nhanh chóng và tối ưu chi phí sử dụng.

Sau khi kích hoạt bản quyền Zoom, quản trị viên có thể bật Zoom AI Companion trên trang quản trị tài khoản và phân quyền cho người dùng trong tổ chức. Các tính năng AI sẽ được tích hợp trực tiếp vào cuộc họp, giúp tự động tóm tắt nội dung, ghi chú thông minh và nâng cao hiệu quả làm việc.

Xem thêm: Zoom tích hợp Microsoft – Giải pháp phần mềm bản quyền cho doanh nghiệp

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU HƯNG

TP.HCM: 215/56 Đường Nguyễn Xí, P.Bình Lợi Trung, TP.HCM

HÀ NỘI: Số 21A3, Ngõ 67 Ngách 61 Phùng Khoang, P.Đại Mỗ, Hà Nội.

Hotline/Zalo: 0937 550 075 – Mr. Ẩn

Phone: 028-7300-0246

Email: info@duhung.vn

TƯ VẤN ĐẶT HÀNG

NV Thúy Hằng
0936600525

NV Hoàng Khoa
0906997944

NV Quốc Trung
0968626365

NV Thành Đạt
0964128124

NV Vân Anh
0981855557

NV Thu Thảo
0337853952