Ứng dụng điện thoại IP Yealink trong call center
Ngày nay, Call Center không chỉ là nơi tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, mà còn là kênh giao tiếp chiến lược giúp doanh nghiệp gia tăng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Để xử…
Ngày nay, Call Center không chỉ là nơi tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, mà còn là kênh giao tiếp chiến lược giúp doanh nghiệp gia tăng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Để xử…
Zoom đã trở thành công cụ không thể thiếu cho công việc, học tập và giao tiếp trực tuyến. Với phiên bản cơ bản miễn phí, bạn có thể dễ dàng tổ chức các cuộc họp nhỏ, nhưng giới hạn…
Việc phải loay hoay với dây cáp rườm rà, kết nối phức tạp hay hạn chế về thiết bị thường khiến quá trình thuyết trình, chia sẻ nội dung bị gián đoạn. Đây chính là lý do giải pháp trình…
Dù ở bất kỳ lĩnh vực nào – từ giáo dục, y tế, tài chính, đến sản xuất – nhu cầu trao đổi trực tuyến ngày càng cao. Tuy nhiên, một vấn đề thường gặp là hình ảnh mờ, âm…
Trong thời đại công nghệ số, nhu cầu lưu trữ và quản lý dữ liệu ngày càng trở nên cấp thiết. Zalo, ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội hàng đầu tại Việt Nam, đã ra mắt Zalo ZCloud…
Khi doanh nghiệp không ngừng đổi mới để nâng cao hiệu quả vận hành và khẳng định hình ảnh thương hiệu, màn hình hiển thị đã trở thành công cụ không thể thiếu. Nếu trước đây TV gia dụng từng…
với không gian phòng họp lớn – nơi thường dành cho các cuộc họp quy mô lớn, hội thảo hoặc sự kiện quan trọng – việc triển khai giải pháp hội nghị trực tuyến hiệu quả không chỉ giúp tối…
Phần mềm Zoom đã trở thành công cụ không thể thiếu cho giáo dục trực tuyến, hội họp và kết nối toàn cầu. Với giao diện thân thiện, tính năng đa dạng và khả năng tối ưu hóa trải nghiệm…
Zalo không chỉ là ứng dụng nhắn tin phổ biến mà còn trở thành một công cụ mạnh mẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc chăm sóc khách hàng và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Zalo Business Account…
Khi mọi thứ đang dần chuyển dịch sang không dây, linh hoạt và thông minh, những chiếc điện thoại bàn kết nối qua dây mạng hay đường PSTN truyền thống đang dần trở nên lỗi thời. Doanh nghiệp ngày nay…