Giải pháp tổng đài VoIP cho doanh nghiệp

Ngày nay hệ thống tổng đài Analog đã không còn đáp ứng được những yêu cầu cho việc mở rộng, kết nối giữa các chi nhánh trong công ty mà thay vào đó là tổng đài VoIP. Với những ưu điểm vượt trội về tính năng, độ linh động, giải pháp tổng đài IP cho doanh nghiệp sẽ mang đến nhiều lợi ích thiết thực hơn, đáp ứng tốt hơn nhu cầu kết nối mà doanh nghiệp đang hướng đến.

Những tính năng vượt trội của giải pháp tổng đài VoIP

• Tổng đài VoIP là tổng đài sử dụng công nghệ thông qua internet.
• Có nhiều các tính năng cũng như lợi ích nổi bật như: chuyển cuộc gọi, cuộc gọi chờ, gọi nội bộ miễn phí, ghi âm cuộc gọi,…
• Áp dụng hệ thống mạng internet để truyền tín hiệu thay vì mạng viễn thông thông thường. Nhờ đó mà giảm được chi phí đáng kể cho doanh nghiệp.
• Khi triển khai tổng đài VoIP có thể dễ dàng kết nối giữa các chi nhánh, phòng ban của doanh nghiệp ở mọi nơi. Các nhân viên ở những  nơi khác nhau có thể sử dụng chung một đầu số. Việc liên lạc và liên kết giao dịch giữa các bộ phận doanh nghiệp là miễn phí.

Ứng dụng giải pháp tổng đài VoIP trong doanh nghiêp

Doanh nghiệp là một hệ thống có thể nhiều chi nhánh, nhiều bộ phận, phòng ban, văn phòng làm việc hay các địa điểm cách xa về địa lí. Khi ứng dụng triển khai tổng đài VoIP cho doanh nghiệp sẽ có những ưu thế sau:.

• Chức năng IVR cho tổng đài như lời chào thoại, chuyển lời nhắn vào voice mail.
• Tạo được group và đổ chuông theo agent.
• Thống kê, báo cáo dịch vụ theo ngày, tháng.
• Định tuyến các cuộc gọi một cách dễ dàng.
• Các cuộc gọi đi và đến không giới hạn cùng 1 lúc
• Thực hiện cuộc gọi giữa các chi nhánh, phòng ban hoàn toàn miễn phí.
• Dễ dàng chuyển cuộc gọi đường dài  hay liên tỉnh.
• Ghi âm và quản lý cuộc gọi chi tiết.
• Cài đặt hệ thống SIP trên điện thoại di động. Từ di động có thể dùng đầu số điện thoại nội bộ để gọi ra ngoài hoặc gọi miễn phí về số nội bộ của công ty.

Các lợi ích của giải pháp tổng đài VoIP

• Đáp ứng nhu cầu liên lạc nội bộ
• Đáp ứng nhu cầu liên kết chi nhánh và gọi nội bộ miễn phí
• Khách hàng chỉ cần nhớ một số điện thoại duy nhất 1900
• Thuận tiện cho các nhân viên ở các chi nhánh trong việc liên lạc
• Giảm chi phí đầu tư ban đầu cho khách hàng
• Giảm chi phí mở rộng hàng năm
• Giảm chi phí nhân lực cho việc quản trị hệ thống
• Đảm bảo dịch vụ với độ sẵn sàng cao, giảm thiểu tối đa sự cố nhờ cơ chế dự phòng
• Khả năng mở rộng quy mô linh hoạt
• Linh hoạt trong việc tích hợp với các ứng dụng hiện có của khách hàng để nâng cao hiệu quả trong việc chăm sóc khách hàng
• Có thông tin chi tiết về hoạt động của CC và hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng
• Hệ thống không giới hạn số cuộc gọi vào và ra, không giẫn đến trường hợp nghẽn thoại

THAM KHẢO CÁC MẪU TỔNG ĐÀI IP: https://duhung.vn/tong-dai-ip/

Du Hưng Groups – Nhà cung cấp tổng đài IP chính hãng, giá tốt nhất

Giải pháp tổng đài VoIP là giải phát hỗ trợ chi phí các cuộc gọi điện thoại được tiết kiệm, đơn giản, ổn định nhất tại văn phòng, Với tổng đài IP bạn có thể thực hiện cuộc gọi mọi lúc mọi nơi cực kì linh hoạt và dễ dàng sử dụng. Du Hưng chuyên phân phối thiết bị và nhận thi công lắp đặt tổng đài IP tại khắp các tỉnh thành trên cả nước. Chúng tôi mua bán và lắp đặt tổng đài điện thoại VoIP cho mọi đối tượng có nhu cầu sử dụng như công ty, doanh nghiệp, cá nhân, trường học, bệnh viện, cơ quan nhà nước,..

Hiện tại, Du Hưng Groups đang là nhà phân phối các dòng thiết bị tổng đài tại Việt Nam. Du Hưng Groups cam kết đem đến cho khách hàng những sản phẩm chính hãng và chất lượng và mức giá tốt nhất trên thị trường.Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn giỏi và dày dặn kinh nghiệm, Du Hưng chắc chắn sẽ đem đến cho quý khách hàng dịch vụ tốt nhất.

>> Quý khách hàng vui lòng liên hệ ngay đến SĐT 028.7300.0246 hoặc Hotline 0937550075 để được tư vấn và báo giá

Xem thêm: Tổng Đài IP Yeastar P-Series – Giải Pháp Tối Ưu Cho Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU HƯNG

TP.HCM: 215/56 Đường Nguyễn Xí, P.13, Q.Bình Thạnh, HCM

HÀ NỘI: 170 Đường Trần Duy Hưng, P.Trung Hòa, Q.Cầu Giấy, Hà nội

Hotline/Zalo: 0937 550 075 – Mr. Ẩn

Phone：028-7300-0246

Email: info@duhung.vn