GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI DÀNH CHO SIÊU THỊ

Việc chăm sóc khách hàng đối với các chuỗi siêu thị chưa bao giờ là vấn đề dễ dàng với chủ kinh doanh, bởi mỗi mô hình siêu thị sẽ gặp những vấn đề khác nhau, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh. Nếu không quản lí chặt chẽ và co giải pháp phù hợp, việc gặp rủi ro, tổn thất là điều hoàn toàn có thể xảy ra. Giải pháp tổng đài VOIP hiện đang được rất nhiều chuỗi siêu thị ưu tiên lựa chọn, phương thức mới này mang đến nhiều tiện ích thiết thực với sự đa dạng các tính năng sẽ hỗ trợ đắc lực cho mọi hoạt động của liên lạc, chăm sóc khách hàng.

Lợi ích khi sử dụng giải pháp tổng đài cho siêu thị

• Hệ thống tổng đài chung sử dụng mạng lưới internet giúp giảm phí gọi ra bên ngoài và miễn phí hoàn toàn cuộc gọi nội bộ sẽ giúp doanh nghiệp cắt giảm được rất nhiều mức cước phí viễn thông hàng tháng.
• Sử dụng một đầu số thống nhất, dễ nhớ tạo được sự chuyên nghiệp, uy tín cho công ty, đồng thời tạo sự thuận lợi cho khách hàng mỗi khi có nhu cầu liên hệ.
• Tổng đài cho phép thực hiện nhiều cuộc gọi cùng một lúc, hạn chế tình trạng gọi nhỡ, máy bận.
• Dễ dàng cài đặt các phần mềm quản lý, phần mềm gọi điện trực tiếp trên di động, máy tính
• Tiết kiệm chi phí quản lí, liên lạc đồng thời cũng tạo sự thuận lợi khi mở rộng mạng lưới nội bộ cho các phòng ban, các chi nhánh khác nhau đáp ứng nhu cầu sử dụng của các công ty.
• Hệ thống tổng đài sử dụng kết nối internet nên dễ dàng thống kê, báo cáo lịch sử cuộc gọi giúp doanh nghiệp quản lý tốt hơn.
• Hệ thống được lắp đặt, triển khai nhanh chóng, dễ dàng giúp doanh nghiệp sớm đưa vào sử dụng.
• Đảm bảo liên lạc luôn được tiếp nhận thông qua tính năng chuyển hướng cuộc gọi đã được cài đặt trước.

Thương hiệu giải pháp tổng đài dành cho siêu thị

Yeastar là Là nhà cung cấp Hệ thống PBX hàng đầu thế giới được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và là nhà cải tiến các giải pháp Truyền thông Hợp nhất (UC). Yeastar hiện đại hóa các hệ thống liên lạc quan trọng đối với khách hàng và cung cấp các cấp hiệu suất và khả năng cạnh tranh mới. Chúng tôi là nhà cung cấp giải pháp tổng đài nền tảng IP dành cho doanh nghiệp TOP 10 thế giới.

Giải pháp tổng đài dành cho siêu thị Yeastar

Giải pháp tổng đài dành cho siêu thị bao gồm một tổng đài IP Yeastar S300 và combo điện thoại IP Yealink SIP-T30 Classic

Tổng đài IP Yeastar S300

• Hỗ trợ 300 máy nhánh, 60 cuộc gọi đồng thời, kết nối 100 đầu số SIP trunk các nhà mạng VNPT, Viettel, FPT,…
• Hỗ trợ 24 cổng FXS/FXO, 24 cổng BRI, 6 kênh GSM/CDMA/3G, 3 cổng E1/T1/PRI.
• Hỗ trợ API tích hợp với phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng và nhiều tính năng như IVR, chuyển cuộc gọi, ghi âm cuộc gọi, tích hợp voice mail 10000 phút.
• Hỗ trợ khe cắm thẻ nhớ SD lưu trữ ghi âm, cổng USB lưu trữ ghi âm
• Hỗ trợ ứng dụng trên Pc/laptop và smartphone
• Hỗ trợ miễn phí softphone Linkus
• Quản trị toàn bộ hệ thống trên giao diện website
• Tra cứu lịch sử cuộc gọi dễ dàng, nhanh chóng
• Định tuyến cuộc gọi và hàng chờ thông minh giảm thiểu cuộc gọi nhỡ
• Các chi nhánh, cửa hàng liên lạc nội bộ miễn phí không tốn cước, được ghi âm lại để kiểm soát công việc
• Trả lời tự động thông minh, tạo ấn tượng chuyên nghiệp cho khách hàng
• Sử dụng 1 SĐT cho toàn bộ hệ thống khách sạn, giúp định danh thương hiệu với khách hàng
• Bảo mật an toàn thông tin, dễ dàng bảo trì và vận hành

Điện thoại IP Yealink SIP-T30 Classic

• Yealink HD Voice
•  LCD đồ họa 2,3 ”132×64 pixel
• Bộ chuyển mạch Ethernet 10 / 100M hai cổng – Hỗ trợ PoE
• Hỗ trợ codec Opus
•  Một tài khoản SIP
• Hội nghị 5 chiều địa phương
• Hỗ trợ Tai nghe không dây EHS
• Khách hàng trang bị dây mạng hoặc outlet mạng tại vị trí sử dụng

DU HƯNG GROUPS – NHÀ PHÂN PHỐI DUY NHẤT CỦA YEASTAR TẠI VIỆT NAM

Hiện tại, Du Hưng Groups đang là nhà phân phối duy nhất các sản phẩm của Yeastar tại Việt Nam. Du Hưng Groups cam kết đem đến cho khách hàng những sản phẩm chính hãng và chất lượng và mức giá tốt nhất trên thị trường.Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn giỏi và dày dặn kinh nghiệm, Du Hưng chắc chắn sẽ đem đến cho quý khách hàng dịch vụ tốt nhất.

Hiện tại, Du Hưng chuyên phân phối thiết bị và nhận thi công lắp đặt tổng đài IP tại khắp các tỉnh thành trên cả nước. Chúng tôi mua bán và lắp đặt tổng đài điện thoại VoIP cho mọi đối tượng có nhu cầu sử dụng như công ty, doanh nghiệp, cá nhân, trường học, bệnh viện, cơ quan nhà nước,..

Là nhà phân phối của thương hiệu Yeastar, Du Hưng luôn cam kết với khách hàng cung cấp các sản phẩm chính hãng với chất lượng tốt nhất. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn giỏi và dày dặn kinh nghiệm, mọi nhu cầu ở mọi quy mô, lĩnh vực của các đơn vị đều sẽ được đáp ứng đầy đủ. Đến với chúng tôi, các khách hàng sẽ được:

• Tư vấn các giải pháp phù hợp
• Mua các sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng
• Hỗ trợ giá thành tốt nhất trên thị trường
• Hỗ trợ triển khai và hướng dẫn sử dụng bởi nhân viên kỹ thuật nhiều kinh nghiệm
• Hỗ trợ bảo hành, bảo trì sau bán

>> Để được tư vấn giải pháp tổng đài dành cho siêu thị vui lòng liên hệ  Hotline/ Zalo: 0936600525 – Ms.Hằng và 0968626365 – Mr. Trung