Giải pháp tổng đài đài IP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Giải pháp tổng đài IP là lựa chọn của đại đa số các doanh nghiệp, tổ chức lớn nhỏ hiện nay. Đặc biệt, giải pháp này với nhiều ưu điểm đã giúp nâng cao hiệu suất làm việc cho phòng CSKH hay bộ phận kinh doanh của các công ty. Tổng đài IP có mức đầu tư phù hợp với dự toán của doanh nghiệp vừa và nhỏ mà vẫn đạt hiệu quả cao, luôn là mối quan tâm hàng đầu của các lãnh đạo doanh nghiệp.

Tổng đài IP là gì?

Tổng đài doanh nghiệp IP (IP PBX: Internet Protocol Private Branch eXchange) là tổng đài điện thoại nội bộ. Một mạng điện thoại riêng sử dụng giao thức (Internet protocol). Chúng thường áp dụng trong phạm vi một công ty, nhà hàng, hay bệnh viện. Dữ liệu giọng nói được truyền qua Internet thay vì mạng điện thoại thông thường. Giải pháp tổng đài cho doanh nghiệp giúp giảm chi phí, dễ dàng quản lý các cuộc gọi. Nó cũng nâng cao chất lượng dịch vụ trong việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại tư vấn.

Tính năng và lợi ích nổi bật của tổng đài IP

• Giảm chi phí khi liên lạc. Cước phí có thể được giảm tới 90%, hoàn toàn miễn phí khi liên lạc nội bộ,..
• Lắp đặt tổng đài doanh nghiệp giúp chăm sóc khách hàng. Cuộc gọi vào sẽ được điều hướng đến các máy lẻ, có khả năng chuyển, giữ cuộc gọi. Nó cũng cho phép thiết lập các đường dây nóng khi gặp sự cố…
• Nhận cuộc gọi bằng Voicemail: Các cuộc gọi video: chuyển cuộc gọi vào Voicemail. Bạn có thể check cuộc gọi bất cứ lúc nào. Tổng đài IP cung hỗ trợ các cuộc gọi video.
• Tích hợp với các phần mềm quản lý, chăm sóc khách hàng như CRMVIET.
• Ghi âm cuộc gọi, hiển thị số điện thoại khi có cuộc gọi đến. Tích hợp sẵn lời chào khi gọi vào, tính năng fax.
• Export thông tin chi tiết các cuộc gọi ra excel nhanh chóng không cần có máy tính hỗ trợ.
• Đàm thoại nhiều bên. Cho phép họp bàn hội nghị qua PSTN hay miễn phí qua mạng LAN/IP/Internet… Các cuộc họp quan trọng cho phép ghi âm lưu lại.
• Dễ dàng nâng cấp, mở rộng hệ thống không giới hạn.
• Cài phần mềm trên máy tính hay các App trên smartphone là có thể sử dụng tại bất cứ đâu.
• Thiết lập các kịch bản gọi điện: Cuộc gọi được thiết lập để nghe trực tiếp tại máy nào, phòng nào.

Giải pháp tổng đài đài IP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Tổng đài IP Yeastar P series là sản phầm phù hợp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, đáp ứng nhu cầu giao tiếp, liên lạc một cách tốt nhất. Hệ thống P-Series PBX là một hệ thống đầy đủ các yếu tố cần thiết bao gồm thoại, video, ứng dụng, cộng tác,..Được xây dựng nhằm tối ưu hoá và chạy trên các nền tảng phổ biến hiện nay như Windows, MAC, IOS, Android, trình duyệt web. Linkus UC Client cho phép người sử dụng tổng đài Yeastar P series dễ dàng biến điện thoại di động, máy tính để bàn, trình duyệt web thành một chiếc điện thoại ip phone với số extension của mình.

1/ Tổng đài IP Yeastar P550

Tổng đài IP Yeastar P550 hỗ trợ lên đến 50 user, 25 cuộc gọi đồng thời, 50 tài khoản call center, có khả năng nâng cấp lên tối đa 8 port FXS/ FXO/ BRI hoặc 4 port GMS/3G/4G.

• Hỗ trợ truy cập, theo dõi hệ thống bất kì nơi đâu với linkus UC Clients
• Xử lý cuộc gọi hiệu quả hơn với Operater Panel
• Giao diện quản lý trực quan
• Kiểm soát và kéo thả luồng cuộc gọi
• Xử lý thư thoại thông minh

Tham khảo thông tin chi tiết và mua ngay tại đây:Tổng đài IP Yeastar P550

2/ Tổng đài IP Yeastar P560

Tổng đài IP Yeastar P560 hỗ trợ lên đến 100/200 user, 30/60 cuộc gọi đồng thời, 100/200 tài khoản call center, có khả năng nâng cấp lên tối đa 8 port FXS/ FXO/ BRI hoặc 4 port GMS/3G/4G hoặc 1 Max E1/T1/J1, 1 mô-đun mở rộng D30.

• Hỗ trợ truy cập, theo dõi hệ thống bất kì nơi đâu với linkus UC Clients
• Xử lý cuộc gọi hiệu quả hơn với Operater Panel
• Giao diện quản lý trực quan
• Kiểm soát và kéo thả luồng cuộc gọi
• Xử lý thư thoại thông minh

Tham khảo thông tin chi tiết và mua ngay tại đây: Tổng đài IP Yeastar P560

3/ Tổng đài IP Yeastar P570

Tổng đài IP Yeastar P570 hỗ trợ lên đến 300/500 user, 60/120 cuộc gọi đồng thời, 300/500 tài khoản call center, có khả năng nâng cấp lên tối đa 16 port FXS/ FXO/ BRI hoặc 6 port GMS/3G/4G hoặc 2 Max E1/T1/J1, 2 mô-đun mở rộng D30.

• Hỗ trợ truy cập, theo dõi hệ thống bất kì nơi đâu với linkus UC Clients
• Xử lý cuộc gọi hiệu quả hơn với Operater Panel
• Giao diện quản lý trực quan
• Kiểm soát và kéo thả luồng cuộc gọi
• Xử lý thư thoại thông minh

Tham khảo thông tin chi tiết và mua ngay tại đây: Tổng đài IP Yeastar P570

Trên đây là giải pháp tổng đài đài IP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, để được tư vấn tốt nhất vui lòng liên hệ ngay đến nhà phân phối chính thức của thương hiệu Yeastar tại Việt Nam Du Hưng Group theo số Hotline 02873000246 SĐT 028.7300.0246 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.

Xem thêm: Tổng đài IP Yeastar P550 cho doanh nghiệp nhỏ

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU HƯNG

TP.HCM: 215/56 Đường Nguyễn Xí, P.13, Q.Bình Thạnh, HCM

HÀ NỘI: 21A3, 67/61 Phùng Khoang, P.Trung Văn, Q,Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hotline/Zalo: 0937 550 075 – Mr. Ẩn

Phone：028-7300-0246

Email: info@duhung.vn