QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH SẢN PHẨM

1. Điều kiện bảo hành

– Hàng hóa, sản phẩm gặp phải lỗi do nhà sản xuất. Đổi thiết bị mới trong vòng 7 ngày, tính từ thời điểm mua hàng (thiết bị còn nguyên vẹn, còn hộp, tem).

– Bảo hành tuân thủ theo quy định của các hãng sản xuất.

– Không bảo hành trong các trường hợp sau:

+ Cố tình làm thay đổi kết cấu, cấu trúc của sản phẩm.

+ Thiết bị hết thời hạn bảo hành.

+ Số mã vạch, số series trên thiết bị không xác định được hoặc mất tem thông tin.

+ Tự ý tháo dỡ, sửa chữa từ phía khách hàng.

+ Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng (gập dây, xoắn dây), rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.

+ Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).

2. Hình thức bảo hành

– Gửi chuyển phát, bưu phẩm.

– Trực tiếp tại công ty DuHung.

3. Địa điểm bảo hành

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU HƯNG

215/56 Nguyễn Xí, F.13, Bình Thạnh, TP.HCM

Tel: 19006069 – 02873 000 246 [Ext: 172]